今月23日の午後から医療部門ミーティングが行われました。出席者は24名。年3回の貴重なミーティングです。今回は前半に外部研修(介助・トランスファーの技術)に参加された職員による発表と実技指導でした。
立ち上がりにくい人の移動介助や車椅子への移乗や注意点などを指導してもらい、知っていると知らないとではこんなにも違うものなんだと、職員全員が体で体験しながら熱心に聞き入ってました。
後半は「接遇セミナー」に参加した職員の発表でした。毎年の発表ですが今回は趣向を変えてグループワークを行い、それぞれのグループで問題を話し合いました。その後グループごとに発表を行い解決策や改善点を出し合いました。
今回の実技指導やマナーで考えたことを、次は実行に移し業務で活かせれるようにしたいです。